引起打印机不打印的故障原因有很多种，有打印机方面的，也有计算机方面的。以下分别进行介绍：

1. 检查打印机是否处于联机状况。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状况的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状况。假如该指示灯不亮或处于闪烁状况，则阐明联机不正常，要点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否翻开、打印机电缆是否正确连接等。假如联机指示灯正常，关掉打印机，然后再翻开，看打印测试页是否正常。
2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当时使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。假如“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行装置。
3. 检查当时打印机是否已设置为暂停打印。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，假如选中了“暂停打印”请取消该选项。
4. 在“记事本”中随意键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。假如可以打印测试文档，则阐明使用的打印程序有问题，要点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，假如是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。
5. 检查计算机的硬盘剩下空间是否过小。假如硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击装置Windows的硬盘图标，选择“特点”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，假如硬盘剩下空间低于10MB，则有必要清空“回收站”，删去硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以释放更多的空间。
6. 检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确。在“打印机特点”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，可是有些打印机却要求使用其他端口；假如不能打印大型文件，则应要点检查“超时设置”栏目的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效。
7. 检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否翻开。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 检查计算机中是否存在病毒，若有需要用杀毒软件进行杀毒。
9. 检查打印机驱动程序是否已损坏。可用右键单击打印机图标，选择“删去”，然后双击“添加打印机”，从头装置打印机驱动程序。
10. 打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效，如无效，则不能打印.